Semesterticket/ -ausweis noch nicht erhalten

[fischerm]

Guten Abend,

ich habe zu diesem Semester einen Studiengangswechsel vollzogen, und bin nun wieder als Erstsemester eingeschrieben. Leider habe ich noch immer nicht mein Semesterticket und meinen Studierendenausweis erhalten.
Ich habe den normalen Bewerbungsprozess durchlaufen, und habe (meines Wissens) auch alle nötigen Unterlagen zum Zeitpunkt der Bewerbung eingereicht. Den Semesterbeitrag habe ich überwiesen, während ich noch in meinem alten Studiengang eingeschrieben war.
Können Sie mir diesbezüglich weiterhelfen?

Liebe Grüße,
Maximilian Fischer (Mat.-Nr: 7044805)

[Campus-Center - Oksana Maryskevych]

Hallo Maximilian,

Ihre endgültigen Semesterunterlagen wurden bereits am 25.09. gedruckt und hätten längst zugestellt werden müssen. Bitte füllen Sie den Antrag auf Neuausstellung von Semesterunterlagen in Ihrem STiNE-Account aus und senden diesen elektronisch ab. Nach 3 Arbeitstagen können Ihre Semesterunterlagen am ServicePoint im Campus-Center abgeholt werden (Mo–Mi 09–15 Uhr und Do 14–18 Uhr).

Viele Grüße,
Oksana Maryskevych

[fischerm]

Liebe Frau Maryskevych,

vielen Dank für die schnelle Antwort und die Hilfe.
Seltsam, die Unterlagen sind nie bei mir angekommen. Dann werde ich sie gleich neu beantragen.

Viele Grüße,
Max Fischer