Semesterticket nicht erhalten

[L.G.]

Ich habe vor 2 Wochen meinen Semesterbeitrag überwiesen und mein Semsterticket noch nicht erhalten. Nun läuft das Semester bereits und die letzten Male, hat die Zustellung immer nur ca. 1 Woche gedauert. Wie lange sollte ich noch warten bis ich mich gebenenfalls um eine Neuausstellung des Tickets kümmern sollte und wer wäre dafür der passende Ansprechpartner?

[Campus-Center - Michael Gautzsch]

Liebe(r) L.G.,

das kann verschiedene Gründe haben. Am besten ist es, wenn Sie sich mit Ihren persönlichen Daten über das Kontaktformular (https://www.uni-hamburg.de/campuscenter ... enter.html) melden, dann kann geschaut werden, ob der Semesterbeitrag Ihrem Studierenden-Account zugeordnet ist und wann die Semesterunterlagen in den Druck gegangen sind. Generell sollten Sie sicherheitshalber den Semesterbeitrag gerne 1-2 Wochen früher überweisen, damit sichergestellt ist, dass Sie die Semesterunterlagen rechtzeitig zum Semesterstart erhalten.

Herzlichen Gruß

Michael Gautzsch