Rückerstattung Semesterticket

Auch wenn die Rückerstattung eingentlich über das Studentenwerk geht, bin ich gerade etwas aufgeschmissen.

Ich habe im Oktober 2018 bereits einmal online den Antrag auf Rückerstattung gestellt, da ich seit September 2018 bis zum September 2019 in Japan ein FSJ mache. Da ich dort schon in Japan war, konnte ich mein Semesterticket nicht mehr per Hand zurückschicken, habe jedoch einen Nachweis meiner Beurlaubung, der Teilnahme am FSJ im Ausland und meiner Semesterbescheinigung WiSe18 beigefügt.

Trotzdem ist die Rückerstattung bis jetzt noch nicht passiert und ich wurde auch nicht über fehlende Angaben oder Probleme bei dem Online-Formular informiert.

Ist es jetzt, so nah vor dem Sommersemester, zu spät noch einmal neu zu beantragen?

An wen könnte ich mich sonst wegen dem bestehenden Antrag wenden?

Mit freundlichen Grüßen,
Sina

Liebe Sina,

für die Bearbeitung der Anträge ist das Studierendenwerk Hamburg zuständig. Bitte nehmen Sie erneut Kontakt auf. Die Adresse finden Sie unter https://www.studierendenwerk-hamburg.de ... sterticket

Mit besten Grüßen,
BK