Liebe Frau Schelling,
mein name ist Monica Romano-Berner. Am 4.10.2019 habe ich einen Bescheid wegen Exmatrikulation wegen fehlender Rückmeldung bekommen. Ich habe aber am 2.10.2019 meine Studiengebühren überwiesen. Nach Erhalt des Bescheides zur Exmatrikulation habe ich am 9.10.2019 die Gebühr von 30€ der Universität Hamburg überwiesen. Ich habe aber noch keine Semesterbescheinigung bekommen und in Stine gibt es immer den Bescheid zur Exmatrikulation. Können Sie mir bitte sagen, wo das Problem liegt?
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Liebe Grüße