Hallo,
ich habe jetzt nach der Immatrikulation meine neuen Zugangsdaten bekommen und den StiNE Account eingerichtet. Auf meine E-Mail Adressen über Surfmail habe ich allerdings leider keinen Zugriff.
Woran liegt dies? Muss ich dort andere Zugangsdaten benutzen?
Mit freundlichen Grüßen
Daniel
Surfmail Anmeldung
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Campus-Center - Birte Schelling
- Beiträge: 9863
- Registriert: Fr 25. Apr 2014, 11:33
Re: Surfmail Anmeldung
Hallo Daniel,
Nein, die Zugangsdaten sind die gleichen. Achten Sie darauf, dass Sie auf der Surfmail-Seite und nicht auf der Webmail-Seite sind: https://surfmail.rrz.uni-hamburg.de/ Sie loggen sich auch dort nur mit Ihrer Stine-Kennung und dem zugehörigen Passwort ein, nicht mit Ihrer Kennung als Teil einer Mailadresse. Sollten Sie diese beiden Fehlerquellen ausschließen können, wenden Sie sich bitte zur Klärung des Problems an das RRZ: https://www.rrz.uni-hamburg.de/beratung ... eline.html
Mit besten Grüßen,
Birte Schelling
Nein, die Zugangsdaten sind die gleichen. Achten Sie darauf, dass Sie auf der Surfmail-Seite und nicht auf der Webmail-Seite sind: https://surfmail.rrz.uni-hamburg.de/ Sie loggen sich auch dort nur mit Ihrer Stine-Kennung und dem zugehörigen Passwort ein, nicht mit Ihrer Kennung als Teil einer Mailadresse. Sollten Sie diese beiden Fehlerquellen ausschließen können, wenden Sie sich bitte zur Klärung des Problems an das RRZ: https://www.rrz.uni-hamburg.de/beratung ... eline.html
Mit besten Grüßen,
Birte Schelling
Beratung und Administration
Campus-Center
Universität Hamburg
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Re: Surfmail Anmeldung
Sehr geehrte Frau Schelling,
vielen Dank für die Antwort.
Mittlerweile funktioniert alles.
Viele Grüße
Daniel
vielen Dank für die Antwort.
Mittlerweile funktioniert alles.
Viele Grüße
Daniel