Probleme bei Stine Anmeldung

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Linske
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Registriert: So 24. Sep 2023, 12:09

Bearbeitet Probleme bei Stine Anmeldung

Beitrag von Linske »

Hallo!

Ich fange dieses Semester (WiSe 23/24) mein Studium an der Uni Hamburg an. Nachdem ich meine vorläufigen Semesterunterlagen erhalten habe wollte ich mich direkt bei Stine mit meinen neuen Daten anmelden, doch aus irgendeinem Grund bekomme ich immer nur die Fehlermeldung "Ihr Kennwort oder ihre Zugangsdaten sind falsch", wenn ich nur auf Anmelden drücke, ich habe nicht einmal die Möglichkeit ein Passwort einzugeben, sondern werde direkt auf die Seite mit der Fehlermeldung umgeleitet.
Ich habe schon probiert, dass gespeicherte Passwort aus meinem Browser zu löschen, aber auch das hilft nicht.
Das Problem habe ich sowohl auf meinem Laptop als auch auf meinem Handy, der einzige Weg es zu umgehen, den ich bis jetzt gefunden habe, ist es, Stine auf einem anderen Browser zu öffnen.

Ist dieses Problem bereits bekannt, bzw. gibt es eine einfache Lösung die ich bis jetzt übersehen habe?

Vielen Dank schonmal für die Hilfe!
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Campus-Center - BK
Beiträge: 5507
Registriert: Mi 17. Dez 2014, 13:08

Re: Probleme bei Stine Anmeldung

Beitrag von Campus-Center - BK »

Hallo Linske,

bei technischen Problemen mit dem Zugang zum Account kontaktieren Sie an besten das RRZ unter https://stine.uni-hamburg.de/scripts/mg ... ,-Akontakt.

Mit besten Grüßen,
BK
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