Semesterticket und Studierendenausweis Sommersemester 2024

[F.J.Lange]

Hallo,
wo findet man das Semesterticket und den Studierenden-Ausweis für das Sommersemester 2024? Beides wird ja ab jetzt digital zur Verfügung gestellt. Kann ich die Dokumente auch in meine Wallet im iPhone integrieren?
Herzliche Grüße, Jennifer Lange

[Campus-Center - Thomas Walter]

Liebe Jennifer Lange,

1) Ich würde Sie bitten, sich die Informationen, die wir bezüglich des Semestertickets des Sommersemesters 2024 bereits zur Verfügung gestellt haben, auf unserer Webseite durchzulesen: https://www.uni-hamburg.de/campuscenter ... icket.html.

"Bitte sehen Sie aber bis auf Weiteres von Nachfragen zur Bereitstellung des digitalen Tickets ab. Da dies über den HVV erfolgen wird, können wir dazu noch keine näheren Informationen geben. Wir veröffentlichen diese Informationen hier, sobald sie uns vorliegen." (https://www.uni-hamburg.de/campuscenter ... icket.html)

2) Sie können sich auch die Webseiten des AStA (https://www.asta-uhh.de/1-aktuelles/sem ... e2024.html) bzw. des HVV (https://www.hvv.de/de/service/fragen-un ... ion_126074) zu diesem Thema durchlesen, die eventuell etwas früher als wir Informationen zu diesem Thema veröffentlichen können.

Liebe Grüße
Thomas Walter

[LMK]

Mit Verlaub, dieses digitale Ticket ist der größte Dreck, der mir seit langer Zeit untergekommen ist.
Das Ganze ist komplett unpraktisch und absolut nicht nutzer*innenfreundlich.
Wird die Uni Hamburg inzwischen nur noch von Sozialdemokraten beherrscht oder weshalb funktionieren die einfachsten Dinge nicht?

[Campus-Center-Sandra-Hoffmann]

Hallo LMK,

wenn Sie Fragen zur Handhabung des digitalen Semestertickets haben, wenden Sie sich bitte direkt an den HVV: https://www.uni-hamburg.de/campuscenter ... l#22743762 Für Anregungen und Kritik steht man Ihnen dort sicher auch jederzeit zur Verfügung, sofern sie konstruktiv geäußert wird.

Bitte halten Sie sich bei Beiträgen im Forum zukünftig an gängige kommunikative Umgangsformen. Bei Verstoßen gegen unsere Forenrichtlinien, behalten wir uns vor Beiträge kommentarlos zu löschen.

Herzlichst
Sandra Hoffmann

[VerweHH]

Ich kann den offensichtlichen Ärger des Vorposters insofern verstehen, als ich weder einen digitalen Semester-AUSWEIS (lediglich die üblichen Semesterbescheinigungen) im STiNE-Account vorfinde noch eine einzige Kontrolle des Semester-TICKETS ohne Schwierigkeiten durchlaufen habe.
Das Scannen des Tickets durch das DB-o.ä. Personal funktioniert einfach nicht, nicht einmal das Aufrufen des Tickets über das Portal. Ich habe bereits seitenlange Behebungsversuche per Mail mit dem HVV absolviert - ohne Abhilfe. Wenn die UHH also nur auf den HVV verweist, lässt sie uns damit durchaus etwas im Stich. Man kommt in sehr unangenehme Situationen im ÖPNV. Man kann einen Ausdruck des QR-Codes mitführen, aber das war ja eigentlich nicht Sinn der Sache, oder? Und fragt der Kontrolleur nach dem StudiAusweis, muss man ebenso passen. Ungut. Da scheint es doch erheblichen Nachbesserungsbedarf zu geben.
MfG, VerweHH

[Campus-Center - Birte Schelling]

Hallo VerweHH,

Sie finden den digitalen Studierendenausweis zum Download in Ihrem STiNE-Account als Teil der Online-Semesterbescheinigung (rechts unten im Dokument). Der Ausweis ist wie die Semesterbescheinigung druckbar und ist in ausgedruckter Form gültig, kann aber auch digital vorgezeigt werden. Sollte dieser Ausweis von externen Stellen nicht als gültig akzeptiert werden, geben Sie gerne noch einmal Bescheid unter Angabe der Stelle, die den Ausweis nicht akzeptiert, dann haken wir dort nach.

In Bezug auf Probleme beim Download des Tickets oder bei Problemen mit Kontrollen des digitalen Tickets müssen wir an den HVV verweisen: Die UHH hat auf die zugrunde liegenden Prozesse keinerlei Zugriff und kann daher bei der Behebung technischer Schwierigkeiten nicht unterstützen.

Mit besten Grüßen,
Birte Schelling