Campus-Center Forum

Hallo,

ich habe vor einer Woche eine Ersatzbescheinigung meiner Exmatrikulationsbescheinigung (die nicht mehr auffindbar ist) über das Kontaktformular beantragt.
Leider habe ich noch keine Nachricht erhalten.
Ich benötige die Bescheinigung recht dringend.
Kann ich irgendwo nachfragen, wann die Bescheinigung fertig ist, oder ob ich noch irgendetwas tun muss, um sie zu bekommen?
Vielen Dank im Voraus.

Hallo Randi,

Das Kontaktformular https://www.uni-hamburg.de/kontakt-cc war dafür der richtige Weg und Sie müssen ansonsten auch nichts tun, um die Bescheinigung zu erhalten. Ich kann in den über das Kontaktformular in den vergangenen Wochen eingegangenen Nachrichten aber keine Nachricht von der Mailadresse finden, die Sie hier im Forum angegeben haben. Falls Sie also von dieser Mailadresse geschrieben haben, ist Ihre Nachricht bei uns nicht eingegangen. Das kann darauf zurückzuführen sein, dass es während eines kurzen Zeitraums in den vergangenen Wochen technische Probleme mit dem Formular gab. Bitte melden sie sich noch einmal kurz über das Formular, dann schicken wir Ihnen die Bescheinigung zu.

Mit besten Grüßen,
Birte Schelling