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Hallo allerseits,

vor einiger Zeit habe ich nach dem Erhalt der vorläufigen Semesterunterlagen noch die neuen Zugangsdaten und iTAN-Nummern per Post zugeschickt bekommen, wobei ich da kein Passwort finden kann. Momentan kann ich ohne Passwort nicht auf meinen STiNE-Studentenaccount zugreifen und eine studentische E-Mail-Addresse habe ich bisher auch nicht.

Ich habe heute beim Studenten-Service angerufen, aber keine weiteren Infos erhalten.
Könnte mir jemand vielleicht mal kurz erklären? Über eine mögliche Beantwortung würde ich mich sehr freuen.

Vielen lieben Dank im Voraus

Hallo Yuezhou,

mit den vorläufigen Semesterunterlagen erhalten die Studierenden die Benutzerkennung und ein Einmalpasswort. Dieses berechtigt Studierende sich in der Benutzerverwaltung anzumelden, um sich dort ein Passwort einzurichten. Da Sie dieses scheinbar nicht erhalten haben, muss ein technischer Fehler vorliegen. Bitte haben Sie Geduld, wir prüfen intern dieses Phänomen und melden uns.

Mit besten Grüßen,
BK

Hallo Yuezhou,

laut System und Überprüfung der gesendeten Semesterunterlagen haben Sie ein Eimalpasswort erhalten. Dieses nennt sich auch "Initialpasswort" und steht im Kästchen unter "Zugangsdaten". Schauen SIe bitte noch einmal in Ihre Unterlagen. Für alle Fälle wurden Ihnen heute noch mal die Zugangsdaten zu Ihrem Account per E-Mail gesendet.

Mit besten Grüßen,
BK