Immatrikulationsbescheinigung fehlt

Hallo,
ich habe meine Immatrikulationsbescheinigung noch nicht erhalten und Frage mich, was ich vielleicht übersehen habe oder woran es liegt? Meine Krankenkasse hab ich bereits vor Wochen kontaktiert.
Die Bescheinigung brauche ich dringend für meine Zimmer in einer Wohnanlage des Studierendenwerks.
Außerdem brauche ich einen EDV-Austruck für BAföG.
Meine Immatrikulationsnummer lautet
7658226
Vielen Dank im Voraus
Patricia

Liebe Patricia,

bislang haben wir keine elektronische Meldung der Krankenkasse erhalten. Wenn Sie bereits vor Wochen die Krankenkasse beauftragt haben, wenden Sie sich bitte erneut an die Krankenkasse zur Prüfung oder fordern eine neue Meldung an.

Herzlichen Gruß

Michael Gautzsch