Fehler beim Ändern des Passworts (STiNE)

[Cenker]

Hallo,

ich habe mich letzten Monat bei STiNE registriert und gestern eine E-Mail vom Campus Center mit meinen Zugangsdaten für STiNE erhalten. Diese enthielt neben meiner B-Kennung auch die Informationen zu einem einmaligen Passwort.

Um mich bei STiNE anzumelden, habe ich die in der E-Mail beschriebenen Schritte befolgt und das einmalige Passwort für meine Uni-Kennung (B-Kennung) unter https://bv.uni-hamburg.de erfolgreich geändert. Jetzt kann ich mich bei STiNE anmelden, aber die STiNE-Seite fordert mich erneut auf, mein Passwort zu ändern.

Ich habe sowohl das einmalige Passwort als auch alle anderen Passwörter meines Bewerberkontos ausprobiert, aber es wird immer die Fehlermeldung „Das alte Passwort ist falsch“ angezeigt. Daher kann ich nicht auf mein STiNE-Konto zugreifen.

Bitte um Hilfe.

[Campus-Center - BK]

Hallo Cenker,

wenn Sie Probleme mit der Einwahl ins STiNE-Portal haben, wenden Sie sich bitte an die Benutzerverwaltung des Identity Managements des RRZ unter https://bv.uni-hamburg.de.
Wir können Ihnen an dieser Stelle leider nicht weiterhelfen.

Mit besten Grüßen,
BK