Kein Zugang zum Bewerberaccount - Was nun?

Hallo Zusammen,

ich habe bereits vor mehreren Wochen einen Bewerberaccount für eine Bewerbung zum Masterstudium Lebensmittelchemie im STiNE-Portal angelegt. Seit etwa 3-4 Wochen kann ich mich mit meinen Account-Daten einloggen. Das Passwort wurde auch bereits zurückgesetzt und ich habe ein neues vergeben - trotzdem keine Möglichkeit zum Einloggen.

Wie kann ich weiter verfahren? Habe ich etwas nicht beachtet? Wen kann ich kontaktieren?
Befürchte, dass ich eventuelle Fristen verpasse...

Als ich unter "040-428 38 5000" angerufen habe, konnte ich dort auch keine Information bekommen, da am Ende aufgelegt wurde nachdem eine "Computerstimme" gesprochen hatte.

Würde mich über ein schnelle Rückmeldung freuen.

Viele Grüße

Luca L. Schöbel

Hallo Luca,
ich würde Dir raten, es bei Zugangsproblemen über das STiNE Kontaktformular zu versuchen, wenn telefonisch niemand zu erreichen ist: https://www.rrz.uni-hamburg.de/beratung ... erber.html

Viel Erfolg!