Unvollständige Bewerbung

Ich habe heute eine Email bekommen, dass meine Immatrikulation nxiht möglich sei aufgrund unvollständiger Dokumente in meiner Bewerbung. Egal welchen Grund das hat. GIBT ES EINEN WEG ETWAS NACHZUREICHEN? Wie kann ich das erreichen? Gibt es Ausnahmen?? Kann mein Leben noch gerettet werden

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Birte Schelling