In Master einschreiben, als Bachelorstudent der Uni

Moin
Ich schreibe gerade an der UHH meinen Bachelor und würde gerne direkt im Anschluss meinen Master machen, ebenfalls an der UHH. Nun meine Frage, wenn ich mich einschreiben will, ich weiß die Frist läuft noch nicht, aber theoretisch sollte ich meine Unterlagen schon hochladen können, heißt es, mein Konto könne nicht erstellt werden, weil es schon ein Konto mit meinem Namen gibt. Korrekt, das bin ich, ich studiere ja schon hier. Ich komme in das existierende Konto aber leider auch nicht rein, da kommt nur eine Fehlermeldung.

Ich kann mich ja auch nicht unter einem anderen Namen einschreiben, ich heiße ja nun mal, wie ich heiße.
Was soll ich jetzt tun?

Beste Grüße und danke schon mal

Hallo NoahHatFragen,

Sie bewerben sich für den gewünschten Masterstudiengang über Ihren STiNE-Account. Bitte keinen neuen Account anlegen! Sie klicken dann innerhalb der Bewerbungsfrist einfach auf Online-Bewerbung und füllen die Online-Bewerbung aus. Sollten SIe keinen Zugriff auf Ihren bestehenden Account haben, wenden Sie sich bitte an das RRZ unter
https://www.rrz.uni-hamburg.de/beratung ... rende.html

Ich hoffe, ich habe Ihre Frage richtig verstanden.

Mit besten Grüßen,
BK