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Hallo.

Ich habe vor ca. 3 Wochen meinen Semesterbeitrag für das kommende Semester überwiesen. Normalerweise bekomme ich dann ziemlich fix mein Semesterticket und Co. per Post zugestellt und die Bescheinigung und den Kontrollausdruck im STiNE zur Verfügung. Bisher habe ich aber weder per Post noch per STiNE die Bestätigungen für das kommende Semester erhalten.

Gibt es da aktuell irgendwelche Verzögerungen und an wen muss ich wenden, falls ein Problem bezüglich der Beiträge bei mir besteht?

Vielen Dank im Voraus!

MFG, Stefan

Lieber Stefan,

es bestand ein Buchungsfehler aufgrund der Angabe einer falschen Matrikelnummer. Dieses ist nun korrigiert. Sie werden Ihre Semesterunterlagen in Kürze erhalten.

Da Sie bereits Studierender an der Universität Hamburg sind und nicht Erstsemester, wäre das Team Studierendenangelegenheiten für Sie der Ansprechpartner.

Mit besten Grüßen,
BK