nach dem vorläufigen Semesterticket habe ich immernoch nicht das entgültige bekommen, obwohl ich alle Unterlagen fristgerecht eingereicht habe. Nun läuft das vorläufige Semesterticket aus, werden mir auch in einem solchen Fall Wochenkarten des Hvv erstattet? Wie lange kann es noch dauern bis ich die entgültigen Unterlagen erhalte?
Vielen Dank für ihre Antwort schonmal im vorraus.