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Semesterticket nicht erhalten
Verfasst: Mo 8. Apr 2019, 15:01
von L.G.
Ich habe vor 2 Wochen meinen Semesterbeitrag überwiesen und mein Semsterticket noch nicht erhalten. Nun läuft das Semester bereits und die letzten Male, hat die Zustellung immer nur ca. 1 Woche gedauert. Wie lange sollte ich noch warten bis ich mich gebenenfalls um eine Neuausstellung des Tickets kümmern sollte und wer wäre dafür der passende Ansprechpartner?
Re: Semesterticket nicht erhalten
Verfasst: Di 9. Apr 2019, 09:06
von Campus-Center - Michael Gautzsch
Liebe(r) L.G.,
das kann verschiedene Gründe haben. Am besten ist es, wenn Sie sich mit Ihren persönlichen Daten über das Kontaktformular (
https://www.uni-hamburg.de/campuscenter ... enter.html) melden, dann kann geschaut werden, ob der Semesterbeitrag Ihrem Studierenden-Account zugeordnet ist und wann die Semesterunterlagen in den Druck gegangen sind. Generell sollten Sie sicherheitshalber den Semesterbeitrag gerne 1-2 Wochen früher überweisen, damit sichergestellt ist, dass Sie die Semesterunterlagen rechtzeitig zum Semesterstart erhalten.
Herzlichen Gruß
Michael Gautzsch