Hallo, ich versuche nun schon seit 2 Wochen, bei der telefonischen Studienberatung anzurufen, jedoch werde ich nie durchgestellt. Ich beachte auch immer die Zeiten, deswegen kann es nicht daran liegen. Ich versuche von Luxemburg aus anzurufen, vielleicht liegt es daran und ich muss die Nummer anders wählen.
Ich bedanke mich im Voraus, falls mir jemand weiterhelfen kann.
Liebe Tamara,
Mir ist nicht ganz klar, was Sie meinen, daher frage ich einmal nach: Meinen Sie, dass Sie nicht durchkommen, d.h. ein Besetztzeichen erhalten oder erreichen Sie die Nummer gar nicht, d.h. hören nichts?
Im ersten Fall liegt das daran, dass Sie angerufen haben, wenn die Leitung belegt ist, d.h. schon Gespräche geführt werden. Dann sollten Sie versuchen, wiederholt kurz hintereinander anzurufen, in der Regel kommen Sie dann irgendwann durch.
Im zweiten Fall muss ein technisches Problem vorliegen - genau kann ich Ihnen aber auch nicht sagen, woran es liegt, da auf Seiten der telefonischen Studienberatung keine technischen Schwierigkeiten bestehen. Sie müssen aus dem Ausland immer "0049" vorweg wählen, wenn Sie einen Anschluss in Deutschland erreichen möchten.
Sofern Ihre Fragen keine Angabe personenbezogener Daten erfordern, können Sie sie aber gern auch hier stellen, auch hier im Forum können Ihnen Mitarbeiter/innen der Studienberatung antworten.
Mit besten Grüßen,
Birte Schelling
Mir ist nicht ganz klar, was Sie meinen, daher frage ich einmal nach: Meinen Sie, dass Sie nicht durchkommen, d.h. ein Besetztzeichen erhalten oder erreichen Sie die Nummer gar nicht, d.h. hören nichts?
Im ersten Fall liegt das daran, dass Sie angerufen haben, wenn die Leitung belegt ist, d.h. schon Gespräche geführt werden. Dann sollten Sie versuchen, wiederholt kurz hintereinander anzurufen, in der Regel kommen Sie dann irgendwann durch.
Im zweiten Fall muss ein technisches Problem vorliegen - genau kann ich Ihnen aber auch nicht sagen, woran es liegt, da auf Seiten der telefonischen Studienberatung keine technischen Schwierigkeiten bestehen. Sie müssen aus dem Ausland immer "0049" vorweg wählen, wenn Sie einen Anschluss in Deutschland erreichen möchten.
Sofern Ihre Fragen keine Angabe personenbezogener Daten erfordern, können Sie sie aber gern auch hier stellen, auch hier im Forum können Ihnen Mitarbeiter/innen der Studienberatung antworten.
Mit besten Grüßen,
Birte Schelling
Beratung und Administration
Campus-Center
Universität Hamburg
Campus-Center
Universität Hamburg
Danke für die Antwort, es handelt sich dann wohl um den ersten Fall, denn ich höre immer ein Besetztzeichen. Ich werde es dann weiterhin versuchen, bis ich durch komme.