Zugang zum Stine-Account

Hallo liebe Studierendenberatung,

ich habe die vorläufigen Semesterunterlagen erhalten, beim aktiven Zugangsversuch auf mein Stine-Konto kriege ich den Bescheid, dass ich mich mehrfach fehlerhaft eingeloggt hätte und deshalb das Konto für 30min gesperrt werden würde. Blöderweise habe ich zu dem Zeitpunkt die Zugangsdaten zum ersten und auch zum zweiten Mal KORREKT eingegeben und auch nach einer Nacht drüber schlafen hat sich das Resultat nicht verändert.
Meine Matrikelnr lautet 7298017

Mit freundlichen Grüßen,

Merit

Liebe Merit,

Dabei können wir leider gar nicht weiter helfen, da es sich um ein technisches Problem handelt, sofern Sie die Zugangsdaten verwendet haben, die Sie mit Ihren vorläufigen Semesterunterlagen erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie den technischen Support: https://support.rrz.uni-hamburg.de/bewerbung/

Mit besten Grüßen,
Birte Schelling