Falsche Matrikelnummer bei Überweisung

Hallo,

ich hatte mich bereits gewundert, dass mir keine neuen Semesterunterlagen zugeschickt wurden. Jetzt hat sich auch aufgeklärt, warum: Bei der Überweisung ist zwei mal die Matrikelnummer meiner Schwester eingetragen worden, sodass scheinbar 2x für sie gezahlt wurde. Kann man das vielleicht irgendwie übertragen? Der Betrag wurde nämlich 2x abgebucht.

Hallo Helen O.,

am besten senden Sie uns die Überweisungsbelege mit den Matrikelnummern über das Kontaktformular für personenbezogene Anfragen. https://www.uni-hamburg.de/campuscenter ... enter.html

Mit besten Grüßen,
BK