Im ersten Schritt Ihr Einmalpasswort unter https://bv.uni-hamburg.de ändern

Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Bewerbungsnummer ist 2003619, Matrikelnummer 7973385.
Ich habe die Zugangsdaten erhalten: Kennung und Einmalpasswort. Auf der Seite https://bv.uni-hamburg.de habe ich „Ich habe meine Benutzerkennung noch nie benutzt und möchte sie einrichten“ ausgewählt und danach Kennung und Einmalpasswort eingegeben. Danach wird die Eingabe einer PIN verlangt. Dort steht:

„Die hier benötigte PIN wurde Dir bei der Immatrikulation angezeigt. Du kannst sie auch im Immatrikulations-Tool abrufen. Du loggst dich unter diesem Link unter 'Anmeldung für Bewerbende' mit deiner neu erhaltenen Kennung und deinem Passwort aus der Bewerbung ein.“

Ich habe versucht, mich bei „Anmeldung für Bewerbende“, also dem Immatrikulationsportal, einzuloggen. Egal, ob ich die E-Mail-Adresse und das Passwort aus der Bewerbung oder das aktuelle Einmalpasswort verwende – es wird immer angezeigt, dass das Passwort falsch ist.

Die Methoden, die du in der früheren Antwort („Vorläufige Immatrikulation: Einwahl ins STiNE-Portal“ und „Pin für Studierendenaccount erneut sehen“) vorgeschlagen hast – also z. B.:

„Den PIN haben Sie nach Absenden Ihres Immatrikulationsantrages erhalten. Sollten Sie sich diese nicht notiert haben, können Sie, sofern Sie Ihre Handynummer angegeben haben, über die Benutzerverwaltung eine PIN per SMS anfordern. Sollten Sie Ihre Handynummer nicht angegeben haben, können Sie sich mit Ihrer neuen Kennung und Ihrem alten Passwort im Immatrikulationsportal anmelden. Dort gibt es den Abschnitt 'PIN'.“
habe ich bereits alle ausprobiert, ohne Erfolg.

Vielen Dank für Ihre Antwort
LI Dong

Hallo Li Dong,

bitte kontaktieren Sie uns einmal über das Kontaktformular: www.uni-hamburg.de/kontakt-cc

Mit freundlichen Grüßen,